第63章 停业整顿 (第2/2页)


    “今天大家在店内的消费全部免单！”

    苏辰的一系列操作，还有全场免单瞬间就挽回了店铺的形象。

    也化解了这次事件带来的负面影响，他相信这件事很快就会在网上传开，而且一定会引发强烈的负面反应，到时候公司的形象就会彻底被抹黑。

    如果一味辩解，推脱责任，只会使公司的形象越来越黑。

    在场客人纷纷鼓掌，很多人都拍视频录了下来。

    店长也无颜继续留在这里，灰溜溜就走了。

    叶经理说道，“老板，以后我会加强对员工的教育，绝对不会再犯这样的错误。”

    苏辰不容置疑说道：“叶经理，从即刻开始这家店铺必是停业整顿！”

    叶经理一惊，这个决定也太任性了吧，但他也不敢说一个不字，只能点头：“老板，我一定全力配合你！”

    “首先，把那些不合格的员工该开除了就开除，该升职了就升职，我不想再出现类似的事情。”

    “还有，我们店铺的核心就是以人为本，给我们的客户提供最优质的服务，顾客是上帝，不要本末倒置把自己变成上帝。”

    叶经理还有模有样拿起小本子记起来：“老板这番话让我茅塞顿开，说的太好了。”

    “难怪老板年纪轻轻，就成为我们公司的大股东，单单是这番见识就与众不同。”

    叶经理还不忘拍了一下苏辰的马屁。

    苏辰道：“行了，拍我马屁的话，你就不用说了，光说没用，要把行动落实到位。”

    叶经理频频点头，听得相当认真。

    “你现在停止接外卖单，在门外挂上暂停营业的招牌，暂停接待新客人，等员工做完手上的活立刻集合，我有话要对他们说。”

    没多久，员工手上的活都干完了，全部集合在店内。

    苏辰开始对这些员工进行工作指导。

    “记住，我们兴巴克不是高人一等，进了我们的店门，只要他付钱就是我们的客人，那就是我们的上帝！”

    “还有，如果门外下雨，看到有人进来避雨，也不能阻拦，今天这种事情我不想再看到发生了！”

    “叶经理，你现在马上贴出一份公告，针对今天发生的事向外界道歉声明，就贴在我们的店铺门口，并且还要向外界保证，我们不会再发生类似的事情，不要在公告上说一些模糊没有诚意的话，也不能避重就轻！”

    苏辰太了解现在的公司的，就算一份向外界道歉的声明，基本上都是没有诚意的，只会适得其反。

    叶经理道：“老板放心，这件事我一定会干的漂漂亮亮。”

    将所有事情交代完毕之后，苏辰也没有打算在这里逗留的意思了。

    他还要继续去送外卖，随后在叶经理的目送下开着超跑就走了。

    叶经理这才长长舒了一口气，感慨道：“现在的老板视察工作连外卖员身份都用上了，真叫人防不胜防啊，谁能想到送外卖的竟然是自己的老板。”

    他以为苏辰只是用外卖员的身份来视察工作。沧澜啊的神豪：开兰博送外卖，成世界首富

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