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弄得你下不来床。” “你倒是弄啊,每次都过过嘴瘾算什么。”顾承泽叉着腰看他说。 何承枫趁左右无人迅速在他嘴角偷啄一下,还揪扯了他耳朵,然后像从前带着那只老沙皮玩,跑到了顾承泽前头。 顾承泽看他轻快的身影,笑着叹气,也追了上去。在他们的身后,天边挂着一道彩虹。 本来计划去国道边的酒店住住,傍晚再出来看看大漠落日,再泡泡温泉,结果顾承泽接到电话说,g市的电力管有一批质量出问题,电力公司的人要退货并换供货商。 质管部的何经理已经到现场,可是这人是典型的实验室人才,在公司,推诿扯皮的功夫倒是一流,肚子里除了脂肪就一堆的理论依据,到了现场那些生搬硬套都对不上号呢,电力公司的人看他自己都难自圆其说,一口咬定质量问题的底气越足了。 管材焊接会黏板,加热板换了好几个,都无法解决,电力公司一口咬定,这批管材有问题,他们要退货,以及对方赔偿拖延工期的损失。 这不是小事,不仅失去一个长期客户,还将可能失去整个g市的电力管市场。 顾承泽行动很快,何承枫更快,车子掉头:“现在是谁在现场?除了何经理。” “售后的好手派了两个,对方还锯了一段管材说要送检。这批当时用什么原料你还记得吗?” 何承枫抿抿嘴:“原料绝对不会有问题。现场的售后怎么说,有没有猜测什么原因?” “我让业务部的发反馈了——来了。”顾承泽看着手机念,“'一开始判断是加热板问题,于是公司快递了两片加热板过去,还是不行,黏板。现场售后焊接技术没有问题,步骤也不会错……'这么说,真是管材问题了?” 何承枫第一次皱眉:“现场售后有谁?” 顾承泽报了两个名字。 “他们两个都解决不了,那真的是……不应该的,”何承枫马上又自我否认,“那批管材是我看着生产的,原料一直是你在调,我看着搅拌房和车间生产出来的管子,不应该的。” “昨天客户不在现场,售后一发现问题,就锯了几公分寄顺丰回来,下午会到,咱们先回去,能等到质管部的检测结果。” 何承枫说:“我有不好的预感,我送你回公司,再亲自去一下g市。这批出厂是我签的,我有责任。” 顾承泽:“等质管部的出结果再说。”说完,就让公司的人帮忙订回去的机票。 现在想想,最大的失策就是当时生产那批电力管,没有多做一根当样品,或者多做一些当库存,现在扯起来实在没有底气。不过生产旺季,也没空闲的机台生产库存。何承枫现在最担心的还是品牌受到影响,客户流失这倒是其次。 在这个行业,撇开ppr冷热水管,其他都是开挖、非开挖的管子,不论是埋在地下的排污管,给水管,电力管或者是紧挨着住户的燃气管,随便出个质量问题,轻则毁名损誉,重则人命关天! 之前就爆出同行业某厂家的PE燃气管质量问题,当场炸了三户人家。整间公司卖掉赔人家都不够,那重大事故还牵连整个行业现在出厂一根燃气管都得等监检部门的专人下来检查了发了许可证才能出货。
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